Démarche Qualité Tourisme™
L’Office de Tourisme d’Albi a mis en place une démarche qualité depuis 2008, afin de toujours mieux satisfaire les visiteurs et améliorer les services rendus aux socio-professionnels partenaires, à la collectivité ou à la population. Depuis décembre 2020, il est certifié Qualité Tourisme™
Marque Qualité Tourisme Occitanie
Jean Godet, président de la commission « Qualité » d’ADN Tourisme souligne l’importance que revêt l’engagement des établissements de Tourisme à se démarquer et à développer un tourisme responsable, pérenne et de qualité pour améliorer le retour de l’expérience et la satisfaction client.
Tourisme Durable
Le rôle clé de l’ADEME dans le plan « France relance »
L’ADEME joue un rôle clé dans la mise en œuvre du plan « France relance », notamment par le soutien de nombreux projets participant à la transition écologique portés par les entreprises et les
collectivités.
Avec « France relance », les montants des fonds alloués à l’Agence ont été amplifiés au point de doubler son budget ! Le tourisme durable fait parti des secteurs concernés.
Tourisme et Handicap
La marque d'Etat Tourisme & Handicap a pour objectif d’apporter une information objective et homogène sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques.
Françoise LEPAIN,
Responsable Qualité et Observatoire,
et à votre écoute...
Mail: francoise.lepain@albitourisme.com
Ligne directe: +33 (0)5.63.49.48.79
